Catatan Human Relationku Ke - 11 Etika Dalam Berkomunikasi

 Etika Dalam Berkomunikasi 

Komunikasi adalah suatu proses di mana seseorang atau beberapa orang, kelompok, organisasi, dan masyarakat menciptakan, dan menggunakan informasi agar terhubung dengan lingkungan dan orang lain. Dalam berkomunikasi tentu saja tidak boleh sembarangan, ada etika yang harus kita lakukan agar komunikasi berjalan dengan baik dan bisa diterima oleh orang yang diajak berkomunikasi.

(1) Keadaan atau kondisi lawan bicara jangan sampai kita membuat kondisi tidak nyaman

(2) Kita harus ramah , sopan dan jujur

(3)  Posisikan kita sebagai pendengar yang baik akan suatu masalah / krisis yang terjadi agar kita    

       mengenali apa yang sebenarnya sedang terjadi , mencobalah untuk bersikap netral terhadap

       suatu kasus

(4) Pikirkan terlebih dahulu apa yang hendak kita sampaikan jangan asal bicara tanpa

      mengetahui permasalah yang terjadi

(5) Jangan mengandalkan emosi semata sehingga dapat menimbulkan suatu konfilk baru dan

      kesalahpahaman, jangan bertindak sembarangan dan seenaknya dalam berkomunikasi.

 Setelah tahapan diatas dilalui dengan baik, maka kita secara tidak langsung akan mendapatkan manfaat yang langsung bisa kita rasakan : Komunikasi kita dengan orang lain dapat dengan lancar terjalin, kita disenangi oleh publik karena kita mengikuti etika yang berlaku dan mampu menjaga perasaan orang lain sehingga kita akan lebih dihargai didepan publik, pesan atau informasi yang akan kita sampaikan bisa diterima dengan jelas.